售前咨詢與支持
擔(dān)心設(shè)備購買回來發(fā)現(xiàn)不適合生產(chǎn)所需的產(chǎn)品?我們從購買需求出發(fā)，為您選擇適合的模具快換解決方案
— 提供量身定制的模具快換解決方案;
— 24小時內(nèi)快速提交報價方案，價格透明;
— 去客戶現(xiàn)場準確測量尺寸,根據(jù)客戶環(huán)境和具體要求提供定制化方案。
24小時待命快速響應(yīng)
提高響應(yīng)速度，使停機時間最小化，挽救損失;
— 24小時全天電話服務(wù)，專業(yè)工程師一對一電話溝通解決百分之六十的問題;
— 12小時內(nèi)安排售后安裝人員，快速上門維修。
快速發(fā)出配件，盡快恢復(fù)生產(chǎn)
快速發(fā)貨配件，及時交付客戶，減少等待時間意味著提高產(chǎn)量
— 快速安排產(chǎn)品配件發(fā)貨，及時交付客戶，提供更換部件操作視頻或電話指導(dǎo)操作;
— 客戶獨自不能解決的情況下，12小時內(nèi)安排售后安裝人員，快速上門更換配件。
定期預(yù)防性維護
每半年一次定期上門巡檢，在實際運行條件下，檢測并排除設(shè)備潛在的問題，并提前做好維護;
— 在不停機的狀態(tài)下監(jiān)測設(shè)備使用情況;
— 將設(shè)備調(diào)整到好的生產(chǎn)模式;
給您詳細的設(shè)備狀態(tài)報告和建議。
